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中交西筑辽宁地区巡检活动全面开启中交西筑

中交西筑“辽宁地区巡检活动”全面开启-中交西筑

进入二季度,为更好的以客户为核心,全心全意为客户服务,中交西筑全面开启了为期十天的辽宁地区巡检活动,旨在为施工高峰期的六家客户进行全方位的设备正确使用和维护保养指导,为客户高效率的施工提出改进方案;征求客户使用意见以便进一步提高设备的人性化设计程度。活动伊始,由营销和售后服务人员组成的服务队伍从西安出发,全程驱车2000多公里,将依次奔赴朝阳、沈阳、康平、盘锦、庄河和大连工地。

巡检队首站到达的是辽宁朝阳市政 这个购买了西筑两套搅拌设备的客户,一套J2000型搅拌设备已使用10余年,至今还在不断出料,另一套J4000型搅拌设备于2013年正式投产使用,目前已出料40余万吨,他们为辽宁的市政道路建设做出了很大的贡献。

在工地现场,待一天的工作结束后,服务工程师们对设备进行了详细的检查,并重点盘查了搅拌锅,沥青称量及粉料称量系统,以确保设备在使用中顺利高效的运行。之后,又与茹科长在设备现场就设备使用情况进行了深入交流,茹科长对设备赞叹不已:西筑设备,高端大气,性价比高,不仅产品质量过硬,而且售后服务及时,有问题都能迅速解决,对西筑设备非常满意。

据茹科长反映:设备个别总成出现停止情况,工程师对控制系统进行了详细的排查后,初步诊断为控制总站掉线,通讯接头长时间使用后出现接触不良,正确诊断后,现场迅速手到病除。

此站巡检,深入了解了设备使用情况以及客户的现场需求,不仅为客户提供了使用技巧、维护保养等方面的详尽服务,同时为产品的精细化寻找了依据。

西筑产品的良好表现获得了市场的青睐,客户的口碑是对西筑产品最大的认可,企业能为客户创造多大的价值,企业就有多大的存在价值;在中交西筑的价值体系中追求的就是要真正做到:以客户为中心,以客户需求为导向,为客户创造最大价值。(本文来自中交西筑)


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