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国家旅游局发国庆中秋通知重点查处强迫消费等行为_dxb.120ask.com

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人民网北京9月12日电 据国家旅游局办公室消息,2017年国庆、中秋假日将至,各地群众出游热情高涨。为保障全国人民度过一个欢乐祥和的假期,通过旅游增加幸福感和获得感,实现假日旅游安全、秩序、质量、效益、文明的目标,班值黑龙江癫痫病专科医院守、确保假日旅游运行安全、拓展假日旅游产品供给、加强假日旅游市场监管等工作。

通知要求,各地要提高认识,提前部署,组织假日旅游值班值守或者通过12301旅游热线反映的假日旅游消费咨询和投诉要及时予以解决。迅速应对、及时处置假日期间发生的涉旅突发事件,按要求和程序报送国家旅游局,凡因值班脱离岗位影响联络畅通,瞒报、迟报、漏报延误处置时机的,要追究相关责任。

通知指出,各地要细化责任,细致排查,确保假日旅游运行安全。明确旅游主管部门主要领导主抓假日旅游安全工作,明确旅游企事业单位癫痫病哪家医院好负责人为假日旅游安全生产责任人。联合相关部门开展旅游全行业安全生产大检查,明确重点、细化方案、不留死角,注重检查实效癫痫病的急救,抓好落实整改。督促各旅游景点、街区等游客聚集场所测算游客最大承载量,利用大数据手段提前预测游客流量,针对可能出现的客流高峰做好分流和限流方案,严防出现拥挤踩踏事故。督促各旅游企业制定安全应急预案,及时做好各类涉旅突发事件的善后处置,倡导购买个人旅游意外保险。

通知称,各地要全域联动,全面创新,拓展假日旅游产品旅游需求。深入挖掘农耕民俗、生态环境、工业遗产、文化节庆、科技产业、体育活动、医疗教育等各类全空间的旅游便利。以加强游客体验感为目的,广泛组织具有地方民俗、民族特色,内涵丰富、形式多样的旅游节庆活动。

通知规定,各地要健全平台,综合执法,加强假日旅游市场癫痫的护理方法都有哪些监管,充分利用推动1+3+N全域旅游体制建设契机,打造假日旅游市场综合监管平台,发挥部门联动作用,做好假日旅游市场的齐抓共管。联合相关部门开展旅游市场检查,检查旅游企业依法、守法从事旅游经营情况,重点查处不合理低价游、不明码标价、不签订旅游合同等违法经营行为。督促各地加强假日期间市场监管力度,重点清理假日期间强迫消费、虚假广告、导游司机宰客等不诚信经营行为。督促各地第一时间做好游客咨询投诉受理、处理,鼓励广大游客积极提供各类违法违规行为线索。


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