新年伊始，当众多家居企业怀着美好憧憬开门迎客之时，佛罗伦萨散热器迎来的却是铺天盖地的非议和数百个斥责该癫痫患者饮食注意事项品牌的帖子。“以后都不敢买佛罗伦萨的产品了”、“这样的知名品牌也会出安装问题”、“癫痫病的症状消费者是弱者，佛罗伦萨太不负责任……”众多质问声下佛罗伦萨一时成为各界关注的焦点。

经过调查，究其原因是有人假冒佛罗伦萨之名销售伪劣产品，引发漏水事故后却消失不见，消费者一时投诉无门，只好将矛头指向正牌的佛罗伦萨。“冒牌”惹祸殃及“正牌”，这个新年，佛罗伦萨似乎没有迎来意想中的“开门进财”。

暖气安装不合格遭投诉

继东易日盛、和成卫浴、法恩莎卫浴相继陷入“投诉门”后，佛罗伦萨散热器不巧成为新一起“投诉门”的主角。

据了解，事情源于2007年6月，一位李先生在焦点家居装修网举办的集采活动中，向自称是“佛罗伦萨散热器厂家”的范销售员订购散热器，，寻求解决。

冒名销售者误导消费者

在焦点装修论坛里看到，帖子发出的当天，跟帖者即达数百人之多。“啥是好品牌，肯向消费者低头的品牌那才是好品牌!佛罗伦萨你要拿出解决办法。”一位网友在论坛上发表自己的看法。还有网友表示，本来年后装修，佛罗伦萨或是主要考虑的，但看了整个情况，对佛罗伦萨真是心寒。更有网友直接呼吁消费者“不要买佛罗伦萨散热器”，并称佛罗伦萨为“霸道商家”。一时之间，佛治疗癫痫病最好的药罗伦萨俨然已经成为消费者人人喊打的对象。

&nb果了解到是散热器安装不当造成的，同时也发现该消费者是通过假的‘佛罗伦萨散热器厂家’购买的产品，所谓的‘厂家销售员’根本是冒名。”杨德元直呼“冤枉”。他表示，冒名销售者给李先生开具的产品信誉卡复印件上的合同专用章、收据上加盖的销售专用章都是伪造的，所以消费者被骗了。

冒牌殃及正牌佛罗伦萨

“经众多消费者反映，其通过网络所购买的佛罗伦萨产品存在大量质量问题——严重损害了广大消费者权益。经调查核实，确系为假冒我公司产品，属伪劣产品……”为了澄清误会，北京佛罗伦萨公司在新浪网和各大装修论坛里发表了一纸声明，记者也在杨德元的个人博客上看到一篇关于漏水事件真相的博文。值得注意的是，尽管正鹤壁癫痫病康复医院牌佛罗伦萨做出种种努力解释原因、揭露真相，但有许多不明真相的网友仍继续发帖，表示佛罗伦萨这个散热器品牌有问题。

“自这起漏水事件后，网络上骂声不断，佛罗伦萨的电话也快被打爆，这下佛罗伦萨可被假冒伪劣厂家害苦了。”杨德元坦言，佛罗伦萨现在的处境很尴尬，一方面努力解释真相，另一方面仍要承受外界对佛罗伦萨的指责和误解。“最关键是企业品牌形象受到严重影响，本来散热器行业竞争就很激烈，遭此非议后佛罗伦萨将面临更大的竞争压力。”